CHOIRUNISA, C.; WIDJAJA, L. Pemanfaatan Metode Fishbone Pada Studi Kasus Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis di Rumah Sakit Muhammadiyah Taman Puring. MEDICORDHIF Jurnal Rekam Medis, v. 5, p. 8, 21 Dec. 2018.