Meliana and M. Arnelita, “ANALISA TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN INSTALASI GAWAT DARURAT DI RUMAH SAKIT MENTENG MITRA AFIA”, Medicordhif j. Rekam Medis, vol. 9, no. 1, pp. 49-61, Jul. 2022.